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Tienes cientos de pacientes contentos y en Google aparecen unas pocas reseñas. No es que no quieran escribirlas: nadie se lo pide en el momento justo.
Qué cuenta el vídeo
Este vídeo se centra en el cuándo: al salir de la consulta, cuando el paciente aún sonríe. Un mensaje con el enlace directo, que se responde en diez segundos. Hecho con constancia durante unos meses, las reseñas crecen y con ellas las llamadas desde el mapa.
Cómo aplicarlo en tu clínica
- Decide quién envía el mensaje y en qué momento exacto.
- Usa siempre el enlace directo a la ficha.
- Mide cada mes cuántas reseñas nuevas consigues.
- Agradece cada reseña con una respuesta personal.
El mensaje exacto para pedir reseñas
En el vídeo lo pedimos con la palabra «RESEÑAS» en Instagram. Aquí lo tienes directamente: abre el recurso y úsalo en tu clínica.
Para profundizar
Si quieres que lo revisemos con tus datos, en la consulta te decimos por escrito dónde se te escapan pacientes.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor momento para pedir una reseña?
Justo después de una buena experiencia: al terminar la visita o cuando el paciente da las gracias. En ese momento recuerda bien la atención y le cuesta poco escribir unas líneas.
