Margen por tratamiento en una clínica estética: lo que de verdad deja cada uno
Cómo calcular el margen real de cada tratamiento estético: costes, horas de médico, captación y recurrencia a 24 meses. Tres ejemplos y qué decidir con ellos.
6 min de lectura
Cómo fijar los precios de una clínica privada sin entrar en la guerra del más barato
Cómo fijar los precios de una clínica privada: coste real con tiempo de sillón, mercado y valor, opciones en el presupuesto, subidas sin perder pacientes.
6 min de lectura
Los 10 números que el dueño de una clínica debería mirar cada mes
Los diez indicadores mensuales del dueño de una clínica: margen, personal, ocupación, aceptación, pendientes y coste por paciente, y cómo leerlos juntos.
6 min de lectura
Contratar recepcionista en una clínica: el puesto que más pacientes gana o pierde
Cómo contratar a la recepcionista de tu clínica: perfil, anuncio de empleo, entrevista con simulación de llamada, plan del primer mes y tres números semanales.
6 min de lectura
Guion de llamada para la recepción de una clínica: de «¿cuánto cuesta?» a cita
Guion de llamada para la recepción de una clínica: de «¿cuánto cuesta?» a cita en cinco pasos, con textos para dental, estética y cirugía, y objeciones.
7 min de lectura
Abrir una segunda clínica: señales de que estás listo y errores que salen caros
Las cinco señales de que tu clínica está lista para una segunda sede, alternativas antes de abrir, dónde ubicarla y el calendario de captación de seis meses.
6 min de lectura
Protección de datos en una clínica: lo que el dueño tiene que tener resuelto
Lo que el dueño de una clínica debe tener resuelto en protección de datos: registro, contratos, delegado, seguridad, brechas y normas para el equipo.
6 min de lectura
Cómo organizar la agenda de una clínica para facturar más sin trabajar más horas
Cómo organizar la agenda de una clínica para facturar más sin más horas: bloques, duraciones reales, confirmaciones, lista de espera y qué delegar.
6 min de lectura
Fidelizar pacientes de medicina estética: el negocio está en la segunda visita
Cómo fidelizar pacientes de medicina estética: revisión a las dos semanas, recordatorios según el plazo del médico, plan anual y qué medir, sin presionar.
7 min de lectura
Cómo gestionar las quejas de pacientes antes de que acaben en una reseña de una estrella
Cómo gestionar las quejas de pacientes en una clínica: protocolo de cinco pasos, frases que ayudan, quejas clínicas, hojas de reclamaciones y reseñas negativas.
6 min de lectura
Cómo elegir el software de gestión de tu clínica pensando también en la captación
Qué pedir al software de gestión de tu clínica, también para la captación: origen del paciente, presupuestos por estado, integraciones, datos y migración.
6 min de lectura
Gerente de clínica: cuándo contratarlo y qué delegar para dejar de apagar fuegos
Cuándo necesita tu clínica un gerente, qué delegar y qué no, cómo hacer que funcione la delegación, los primeros 90 días y cómo medir su trabajo.
6 min de lectura
Trato personal: por qué tu clínica no debería ser una más en un grupo de mil
Por qué una agencia que te atiende en un grupo con cientos de clínicas no mejora tu captación, cómo es el trato personal en una semana real y qué preguntar.
6 min de lectura¿Tus leads no se convierten?
Te decimos en 48 horas, por escrito, dónde se pierde la calidad: en la campaña, en el formulario o en la respuesta.
Pedir consulta →