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Encontramos la fuga entre el clic y la cita (vídeo)

Si tu clínica no tiene lista de espera, algo se rompe entre el primer clic y la cita: la web, la respuesta o el seguimiento. Cómo encontrarlo, en vídeo.

HCHenry Cove3 min de lectura
Fotograma del vídeo: Encontramos la fuga entre el clic y la cita
Índice del artículo
  1. Qué cuenta el vídeo
  2. Cómo aplicarlo en tu clínica
  3. Para profundizar
  4. Preguntas frecuentes

Una clínica bien llevada debería tener lista de espera. Si la tuya no la tiene, hay algo roto entre el primer clic y la cita confirmada.

Encontramos la fuga entre el clic y la cita · vídeo de 21 segundos

Qué cuenta el vídeo

Puede ser la web, la respuesta o el seguimiento. En diez años trabajando solo con clínicas, lo que más se repite es que la fuga no está donde el equipo cree. El vídeo invita a revisarlo paso a paso antes de gastar más en anuncios.

Cómo aplicarlo en tu clínica

  1. Dibuja el recorrido de un paciente desde el anuncio hasta la cita.
  2. Pon un número a cada paso: visitas, contactos, respuestas, citas y presentados.
  3. Busca el paso con la caída más fuerte.
  4. Arregla ese paso antes de tocar la inversión.

Te lo revisamos

En el vídeo lo pedimos con la palabra «DIAGNÓSTICO» en Instagram. Desde aquí, pide la consulta y te decimos por escrito qué cambiar.

Para profundizar

Si quieres que lo revisemos con tus datos, en la consulta te decimos por escrito dónde se te escapan pacientes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé dónde pierde pacientes mi clínica?

Midiendo cada paso del recorrido: cuántos contactos llegan, cuántos reciben respuesta a tiempo, cuántos piden cita, cuántos vienen y cuántos aceptan. El paso con la mayor caída es donde está la fuga.

HC
Henry Cove

Agencia de captación de pacientes para clínicas privadas, con base en Madrid. Más de 10 años trabajando solo con clínicas dentales, estéticas, de cirugía y capilares.