La hoja para medir lo que paga facturas
Seguidores y likes no pagan facturas. Estas 4 columnas, cada lunes, sí te dicen si el marketing funciona.
Columnas de la hoja (una fila por semana)
- Contactos que entran (WhatsApp, llamadas, formulario).
- Citas que se reservan.
- Pacientes que vienen.
- Presupuestos aceptados y facturación.
Lo que mirar
- Contactos → citas: si baja del 40 %, el problema es la respuesta.
- Citas → vienen: si baja del 80 %, faltan recordatorios.
- Inversión ÷ pacientes que vienen = coste por paciente real.
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